Skip to content

Política de privacitat

Responsable del tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals (RGPD), i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s’informa que el responsable del tractament de les dades personals recollides a través del lloc web www.proximaestacio.mortensen.cat és:

  • Denominació social: LOUCOMBALLA SL
  • NIF: B26658161
  • Adreça: Sancho de Ávila 105, 08018. Barcelona
  • Correu electrònic de contacte: [email protected]
  • Lloc web: www.proximaestacio.mortensen.cat

Dades personals que es recullen

LOUCOMBALLA SL pot recollir les categories de dades personals següents en funció de la interacció de l’usuari amb el Lloc Web:

  • Dades d’identificació: nom i cognoms, adreça de correu electrònic.
  • Dades de facturació: adreça postal, NIF/NIE (quan sigui necessari per a l’emissió de factures).
  • Dades de pagament: gestionades íntegrament per Redsys. LOUCOMBALLA SL no emmagatzema dades de targetes bancàries ni comptes de pagament.
  • Dades de navegació: adreça IP, tipus de navegador, sistema operatiu, pàgines visitades i durada de la visita (recollides de forma anonimitzada o pseudonimitzada).
  • Dades de preferències: freqüència de lectura, categories de contingut consultades (de forma agregada).

LOUCOMBALLA SL no recull ni tracta dades de categories especials (dades de salut, origen ètnic, opinions polítiques, creences religioses, dades genètiques o biomètriques, ni dades relatives a condemnes penals) i no realitza decisions automatitzades ni elaboració de perfils amb efectes jurídics sobre els usuaris.

Destinataris i cessions de dades

LOUCOMBALLA SL no cedeix ni ven les dades personals dels usuaris a tercers amb finalitats comercials pròpies d’aquells tercers.

No obstant això, per a la prestació del servei, l’Empresa pot compartir dades amb els encarregats del tractament següents, que actuen per compte i sota les instruccions de LOUCOMBALLA SL:

  • Redsys Servicios de Procesamiento SL: proveïdor del servei de pagament en línia, amb seu a Espanya, sotmès a la normativa PCI DSS i al RGPD.
  • Plus Five Five, Inc: proveïdor del servei de correu electrònic transaccional per enviament de confirmacions de compra, avisos de renovació i newsletters, amb centre de dades a Irlanda.

Totes les empreses encarregades del tractament han subscrit els corresponents contractes d’encàrrec del tractament i ofereixen garanties suficients d’acord amb el RGPD.

No es realitzen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE), o bé es realitzen únicament cap a països amb decisions d’adequació de la Comissió Europea o amb les garanties adequades previstes al RGPD (Clàusules Contractuals Tipus).

Drets dels interessats

Els usuaris poden exercir en qualsevol moment els drets reconeguts pel RGPD i la LOPDGDD:

  • Dret d’accés: obtenir confirmació sobre si les seves dades personals estan sent tractades i accedir-hi.
  • Dret de rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
  • Dret de supressió (“dret a l’oblit”): sol·licitar l’eliminació de les dades quan, entre d’altres motius, ja no siguin necessàries per a la finalitat per a la qual van ser recollides.
  • Dret d’oposició: oposar-se al tractament de les dades per motius relacionats amb la situació particular de l’interessat.
  • Dret a la limitació del tractament: sol·licitar la restricció del tractament en determinats supòsits.
  • Dret a la portabilitat: rebre les dades en un format estructurat, d’ús comú i llegible per màquina, i transmetre-les a un altre responsable.
  • Dret a retirar el consentiment: en els tractaments basats en el consentiment, retirar-lo en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament previ a la retirada.

Per exercir qualsevol d’aquests drets, l’usuari ha d’enviar una sol·licitud per escrit a [email protected], adjuntant una còpia d’un document acreditatiu de la seva identitat (DNI, passaport o equivalent). LOUCOMBALLA SL respondrà en el termini màxim d’un mes des de la recepció de la sol·licitud.

L’usuari té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), autoritat de control competent a Espanya, accessible a www.aepd.es, si considera que el tractament de les seves dades no s’ajusta a la normativa vigent.

Menors d’edat

El servei de Pròxima Estació no va dirigit a menors de 14 anys. LOUCOMBALLA SL no recull conscientment dades personals de menors d’aquesta edat. Si l’Empresa tingués coneixement que ha recollit dades d’un menor de 14 anys sense el consentiment dels seus pares o tutors legals, procedirà a la seva supressió immediata.

Per a menors entre 14 i 18 anys, es recomana que els pares o tutors revisin i supervisin l’ús del servei.

Mesures de seguretat

LOUCOMBALLA SL ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades.

Entre altres mesures, el Lloc Web utilitza el protocol HTTPS (xifratge TLS) per a totes les comunicacions entre el navegador de l’usuari i els servidors de l’Empresa.

Modificació de la Política de Privacitat

LOUCOMBALLA SL es reserva el dret a modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o de pràctica del sector. Qualsevol modificació significativa serà comunicada als usuaris registrats per correu electrònic amb una antelació mínima de 15 dies abans de la seva entrada en vigor. La versió actualitzada estarà sempre disponible a www.proximaestacio.mortensen.cat/privacitat.

Contacte i delegat de protecció de dades

Per a qualsevol consulta relacionada amb el tractament de les seves dades personals o amb l’exercici dels seus drets, l’usuari pot contactar amb LOUCOMBALLA SL a través de: